Colis perdu, personne ne sait rien
Mon colis est “en transit” depuis 12 jours. 12. J’ai eu le temps de changer de personnalité.
Je contacte le transporteur : « on n’a pas d’info ». Je contacte le vendeur : « voyez avec le transporteur ».
Je suis littéralement un ping-pong humain.
Le suivi affiche des étapes absurdes : “arrivé au centre”, “départ du centre”, “arrivé au centre”… le même centre.
Quand je demande un remboursement, on me dit : « on attend 30 jours ». 30 jours pour admettre qu’un colis a disparu ?
Le colis n’est jamais arrivé. J’ai été remboursé. Mais j’ai gardé une méfiance éternelle envers le mot “transit”.
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